Ürünlerin iade gelmesi durumunda Üretici/İthalatçı firmaların iadeyi GTS Portal sistemine toplu parti veya adetli iade olarak girmesi beklenmektedir. İadelerin imha/geri dönüşüm sürecine mi gireceği yoksa depoya mı alınacağı seçilerek iade işleminin tamamlanması gerekmektedir. İmha veya geri dönüşüm seçiminde ürünlerin karekod takibi sonlandırılacak, depoya alma seçeneğinde ise ürünlerin ilgili Üretici/İthalatçı firmaların deposunda görünmesi sağlanacaktır.